کلاس جهانی ، خدمات استثنایی از نماینده املاک برنارد ، Fareham. انتظارات من نه تنها برآورده شد بلکه فراتر رفت. ارتباطات ، سطح خدمات و ارزش برای پول بهترین چیزی بود که من در تمام 22 حرکت خانه ام تجربه کرده ام! اگر دوباره حرکت کنم من خواهم بود. بررسی کامل را بخوانید

"Gemma در Fareham برنارد نمی توانست زنبور عسل داشته باشد."

شعبه: Fareham ، 79 خدمات خیابانی عالی: فروش (به عنوان خریدار) قیمت فروخته شده: 290000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO15

Gemma در Fareham برنارد نمی توانست از طریق اولین بار از خرید ما از املاک و مستغلات بهتر حمایت کند. در حقیقت ، کل تیم در Fareham شگفت انگیز بوده است ، از جمله لوک M. ما با خدمات و پشتیبانی دریافت شده بسیار دلپذیر هستیم. شریک زندگی من و. بررسی کامل را بخوانید

"لوک و دیامی استثنایی بوده اند. آنها واقعاً بالاتر رفتند."

شعبه: Portsmouth ، 129 London Road ، North End Services: فروش (به عنوان یک خریدار) قیمت فروخته شده: 350000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO7

لوک و دیامی استثنایی بوده اند. آنها واقعاً بالاتر و فراتر از آن رفتند تا حرکت ما برای ما اتفاق بیفتد. ما در این راه با چالش های زیادی روبرو شدیم و بدون شک پشتکار و حرفه ای آنها به همین دلیل است که امروز ما در خانه رویایی خود نشسته ایم. متشکرمبررسی کامل را بخوانید

"خدمات عالی از تئا و تیمش."

شعبه: واترلوویل ، 47 خدمات جاده ای لندن: فروش (به عنوان خریدار) قیمت فروخته شده: 585000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO7

خدمات عالی از تئا و تیمش. هیچ چیز بیش از حد مشکل نبود و ارتباطات همیشه سریع بود. از خرید ما بسیار خوشحال است و برناردز را به هر کسی که به دنبال یک سرویس حرفه ای است توصیه می کند. بررسی کامل را بخوانید

"درخشان."

شعبه: Fareham ، 79 خدمات خیابانی عالی: فروش (به عنوان یک فروشنده) قیمت فروخته شده: 160000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO17

توسط یک دوست و صادقانه ارجاع شده است - دیو و Gemma واقعاً مفید ، دوستانه و قادر به پاسخگویی به هرگونه سؤالی که من داشتم پاسخ داده اند. آنها صادق بوده اند و همیشه من را با همه چیز به روز نگه داشته اند! بسیار توصیه می کندبررسی کامل را بخوانید

"حرکت من را آسان و صاف کرد. پاسخ BAC."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO1

حرکت من را آسان و صاف کرد. به سرعت پاسخ می دهد و او همیشه سعی می کند تمام تلاش خود را انجام دهد. متشکرم ، جک. بررسی کامل را بخوانید

"تیم شگفت انگیز ، دیوید و Gemma PR فروش من را ساختند."

شعبه: Fareham، 79 High Street خدمات: من یک ملک جدید خریدم قیمت فروخته شده: £ 565000 آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO16

تیم شگفت انگیز، دیوید و جما روند فروش من را بسیار روان و بدون استرس کردند. نمایندگان اینجا را به شدت توصیه می کنیم. باز هم از برنارد تشکر می کنم. بررسی کامل را بخوانید

ما به شدت الکس را به عنوان وام مسکن توصیه می کنیم.”

شعبه: Southsea, 8 Clarendon Road خدمات: فروش (به عنوان خریدار) قیمت فروخته شده: 285000 پوند آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO16

ما الکس را به‌عنوان مشاور وام مسکن به شدت توصیه می‌کنیم، نمی‌توانیم به اندازه کافی از او برای کمک به ما برای گرفتن وام مسکن برای خانه اول خود تشکر کنیم. الکس فرآیند را به وضوح توضیح داد و در هر مرحله از راه ما را همراهی کرده است. او بسیار آموزنده بود. بررسی کامل را بخوانید

«دیوید مورگان و جما توماس سام من را ساخته اند.”

شعبه: Fareham، 79 High Street خدمات: فروش (به عنوان خریدار) آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO16

دیوید مورگان و جما توماس روند فروش من را بسیار روان و بدون استرس کرده اند. من آنها را به هر کسی توصیه می کنم. بررسی کامل را بخوانید

"به عنوان اولین خریدار من سوالات زیادی داشتم.”

شعبه: Southsea، 8 Clarendon Road خدمات: آنها وام مسکن ما را ترتیب دادند قیمت فروخته شده: 165000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO1

به عنوان اولین خریدار من سوالات زیادی داشتم و الکس برای پاسخ دادن به تک تک آنها با دقت وقت گذاشت تا اینکه کاملاً احساس راحتی کردم که تمام جزئیاتی را که می‌خواستم بدانم درک کردم و می‌توانستم اطلاعاتی را به دست بیاورم. بررسی کامل را بخوانید

"برای تمام کمکهایت ممنونم! خدمات برتر!.”

شعبه: Fareham، 79 High Street خدمات: اجاره (به عنوان مستاجر) آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO4

برای تمام کمکهایت ممنونم! خدمات برتر! جما و دیوید را بسیار توصیه می کنم! X x. X x x. بررسی کامل را بخوانید

"خدمات برجسته از Diamie که قهرمانانه است.”

شعبه: Portsmouth، 129 London Road، North End خدمات: یک ملک جدید خریدم قیمت فروخته شده: 195000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO3

شعبه: پورتسموث، خیابان لندن 129، انتهای شمالی ملک جدیدی خریدم قیمت فروخته شده: 195000 پوند کد پستی: PO3

خدمات برجسته از Diamie که قهرمانانه کل خرید را با هم نگه داشت، خستگی ناپذیر تعقیب و به روز رسانی کرد. من شک ندارم که بدون تلاش او از بین می رفت و عمیقاً سپاسگزارم. بررسی کامل را بخوانید

“خدمات فوق العاده ارائه شده توسط لی و دیام.”

شعبه: Portsmouth، 129 London Road، North End خدمات: من ملکی را با استفاده از آنها فروختم قیمت فروخته شده: £ 315000 آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO2

شعبه: پورتسموث، 129 جاده لندن، انتهای شمالی، ملکی را با استفاده از آنها فروختم قیمت فروخته شده: 315000 پوند کد پستی: PO2

خدمات فوق العاده توسط لی و دیام از ابتدا تا انتها ارائه شده است. آنها خرید و فروش را بسیار موثر انجام دادند. قطعا به هر کسی که به دنبال یک فرآیند حرفه ای و دوستانه است توصیه می شود. بررسی کامل را بخوانید

مشاور وام مسکن ویکی بارنی.”

شعبه: پورتسموث، خیابان لندن 129، خدمات انتهای شمالی: آنها وام مسکن ما را ترتیب دادند قیمت فروخته شده: 250000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO9

شعبه: پورتسموث، جاده لندن 129، انتهای شمالی آنها وام مسکن ما را ترتیب دادند قیمت فروخته شده: 250000 پوند کد پستی: PO9

ویکی در تمام مراحل خرید ما عالی بوده است. او همیشه به سؤالات ما پاسخ داده است و از ما حمایت بیشتری کرده است که برای اولین بار خریدار است و همه چیز را به درستی درک نکرده است. بررسی کامل را بخوانید

مشاور وام مسکن ویکی بارنی.”

شعبه: پورتسموث، خیابان لندن 129، خدمات انتهای شمالی: آنها وام مسکن ما را ترتیب دادند قیمت فروخته شده: 250000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO9

شعبه: پورتسموث، جاده لندن 129، انتهای شمالی آنها وام مسکن ما را ترتیب دادند قیمت فروخته شده: 250000 پوند کد پستی: PO9

ویکی بارنی مشاور وام مسکن ما در تمام طول مسیر خرید ما فوق‌العاده بوده است و بیش از یک سال از زمان پذیرش پیشنهاد، روند طولانی مدتی بوده است. بررسی کامل را بخوانید

«بر فراز ماه با خدمات اخیر ما از Be.”

شعبه: Portsmouth, 129 London Road, North End خدمات: فروش (به عنوان خریدار) قیمت فروخته شده: £ 249000 آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO3

در ماه با خدمات اخیر ما از برناردز. من و شریکم به تازگی اولین ملک خود را با هم خریدیم و Lacie & Diamie آن را کاملاً بدون استرس ساختند، همیشه برای پاسخ به هر سؤالی که داشتیم و فقط برای اطمینان از ما فراتر رفتیم. بررسی کامل را بخوانید

خرید تخت از برناردز.”

شعبه: Portsmouth, 129 London Road, North End خدمات: فروش (به عنوان خریدار) قیمت فروخته شده: 164000 پوند آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO3

من می توانم برناردز را برای خرید یا فروش ملک به شدت توصیه کنم. همه آنها کاملاً حرفه ای بودند، به خصوص لیسی بری و دیامی گدارد که هر دو با خرید من سروکار داشتند. همه چیز به سرعت حل شد و هیچ مشکلی برای آنها ایجاد نشد، به خصوص در روز اتمام.. بررسی کامل را بخوانید

"ما در برابر ماموران واقعا دوستانه و قابل دسترس."

شعبه: Portsmouth، 129 London Road، North End خدمات: فروش (به عنوان خریدار) آیا توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO3

ما واقعاً دوستانه و قابل دسترسی ، ما با لاسی مشاهده کردیم و او با خوشحالی بیشترین خواص موجود را در این مجتمع به ما نشان داد که فقط برای دیدن یک ملک واحد ، او یک ستاره مطلق بوده است. همراه با مدیرش. بررسی کامل را بخوانید

"در حال حاضر روند خرید را طی می کند."

شعبه: Fareham ، 79 خدمات خیابانی عالی: آنها وام مسکن ما را ترتیب دادند: 175000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO12

در حال حاضر روند خرید اولین ملک من را طی می کند. تیم Fareham Plus Luke از برنارد عالی است. از کمک به توضیح اینکه چه وام مسکن برای تلاش برای یافتن بهترین ملک در محدوده قیمت خود است. دیوید و تیم. بررسی کامل را بخوانید

"نمی توان از لوسی به اندازه کافی برای کمک و کمک تشکر کرد."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) اجاره PCM: 800 پوند توصیه می کنید ؟: بله کد پستی: PO1

نمی توان از لوسی به اندازه کافی برای کمک و اطمینان خاطر برای زندگی در استودیوی ما تشکر کرد و او چنین حمایتی داشته است و سعی می کند تا اطمینان حاصل کند که ما یک تجربه زندگی راحت داریم که او نمی تواند به اندازه کافی برای کمک به ما انجام دهد. بررسی کامل را بخوانید

وی گفت: "این ملک عالی ، ساکت و تمیز است. ب"

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) اجاره PCM: 900 پوند توصیه می کنید ؟: بله کد پستی: PO1

این ملک عالی ، ساکت و تمیز است. مانور ساختمان همیشه در آنجا است و همیشه از کمک به شما خوشحال است. نمی توانست مکان بهتری برای زندگی پیدا کند. بررسی کامل را بخوانید

"با تشکر از لوسی دیوی و ماری در برونل خانه."

شعبه: Portsmouth ، Enterprise Houseisambard Brunel Services: Lettings (به عنوان مستاجر) PCM: 800 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO1

شعبه: Portsmouth ، Enterprise Houseisambard Brunel Road Lettings (به عنوان مستاجر) PCM اجاره: 800 پوند کد پستی: PO1

با تشکر از لوسی دیوی و ماری در خانه برونل. همیشه شاد و استقبال ، همیشه فراتر از و فراتر از آن که همه چیز را به راحتی انجام می دهد ، چه از نظر حرفه ای و چه فقط برای یک گپ ، انجام می شود. تیم درخشان که فوق العاده خوب با هم کار می کنند و همیشه خیلی سریع با آن برخورد می کنند. بررسی کامل را بخوانید

"خانه برونل."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO1

من بیش از 15 ماه است که در خانه برونل زندگی می کنم ، لوسی همیشه بسیار مفید است و سریع می تواند هرگونه مشکل را با آپارتمان مرتب کند. داشتن یک مدیر ساختمان که بسیار دوستانه و نزدیک است ، خوب است. بررسی کامل را بخوانید

"خانه برونل."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) اجاره PCM: 780 پوند توصیه می کنید ؟: بله کد پستی: PO1

من حدود یک سال و نیم در ملک فعلی خود زندگی کرده ام و مسائل بسیار کمی داشته ام. مدیر ساختمان ما لوسی دیوی عالی است و ساختمان را بسیار خوب نگه می دارد. ارتباطات بسیار خوب است و او سریعاً با آن برخورد می کند. بررسی کامل را بخوانید

وی گفت: "او واقعاً بسیار مفید و مهربان ترین PE است."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO1

او واقعاً بسیار مفید و مهربان ترین فردی است که من در کل زندگی اجاره نامه ام شناخته ام. ممنون لوسیبررسی کامل را بخوانید

"تجربه من در خانه برونل واقعاً بوده است."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) اجاره PCM: 850 پوند توصیه می کنید ؟: بله کد پستی: PO1

تجربه من در خانه برونل بسیار خوب بود. اگر چیزی شروع به کار کند ، یا کار نکند ، کارکنان موفق شده اند آن را مرتب کنند. آنها همیشه مهربان و مفید هستند. در صورت بروز هرگونه تغییر ، راهروها و پذیرش همیشه تمیز نگه داشته می شوند. بررسی کامل را بخوانید

"لوسی در هر چیزی که به او کمک می کند بهترین است."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) اجاره PCM: 950 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO1

لوسی در هر چیزی که فوراً با هر مسئله ای به شما کمک می کند بهترین است و همچنین بسیار مهربان و پلیس است :). بررسی کامل را بخوانید

"لوسی یک مدیر عالی است که همیشه در آنجا است."

شعبه: Southsea ، 8 خدمات جاده ای کلارندون: اجاره نامه (به عنوان مستاجر) توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO1

لوسی یک مدیر عالی است که همیشه در آنجا برای کمک به مستاجران ساختمان با لبخند بر چهره خود است. بررسی کامل را بخوانید

"دیوید در برناردز با مهربانی به ما در حدود یک صفحه نشان داد."

دیوید در برنارد با مهربانی ما را در مورد اموالی که برای دیدن آنها رزرو کرده بودیم به ما نشان داد. او آگاه و مشتاق و همچنین مبهم و قابل دسترسی بود. ما از مشاهده دور شدیم و به لطف چقدر طراوت دیدند ، با یکدیگر اظهار نظر کردیم. بررسی کامل را بخوانید

"بسیار حرفه ای و مایل به رفتن" افراطی."

شعبه: Fareham ، 79 خدمات خیابانی عالی: فروش (به عنوان خریدار) قیمت فروخته شده: 812000 پوند توصیه می کنید؟: بله کد پستی: PO13

بسیار حرفه ای و مایل به رفتن به "مایل اضافی" برای پاسخ به سؤالات ، که برخی از آنها به کمی کار کارآگاه نیاز داشتند. پاسخ سریع و رابطه کاری خوب. بررسی کامل را بخوانید

لطفاً توجه داشته باشید که از نظر قانونی ، اجازه دادن به نمایندگان باید اطلاعات مربوط به هزینه های اجاره نامه خود ، طرح های اصلاح شده توسط دولت و طرح های محافظت از پول مشتری را در وب سایت خود و وب سایت های شخص ثالث (که در آن نمایندگان ذکر شده اند) منتشر کنند. برای اجاره نامه/اجاره در انگلستان ، نمایندگان باید این اطلاعات را به روز نگه دارند و به طور دقیق در مورد آلیاژها یا در توضیحات ملک مشخص کنند.

رویه شکایات

روش شکایات داخلی

ما متعهد هستیم که یک سرویس حرفه ای را به کلیه مشتریان و مشتریان خود ارائه دهیم. وقتی مشکلی پیش آمد ، ما به شما نیاز داریم که در مورد آن بگویید. این به ما کمک می کند تا استانداردهای خود را بهبود بخشیم.

اگر شکایتی دارید ، لطفاً آن را به صورت کتبی ، از جمله جزئیات بیشتر ممکن است. ما هشت هفته فرصت داریم تا شکایت شما را در نظر بگیریم. اگر در این مدت آن را حل نکرده ایم ، می توانید شکایت خود را به دادرس املاک ارجاع دهید.

بعد از این چه خواهد شد؟

؟ما نامه ای را برای شما ارسال خواهیم کرد که در طی سه روز کاری پس از دریافت آن ، شکایت شما را تأیید می کند و یک نسخه از این روش را محصور می کند.؟سپس شکایت شما را بررسی خواهیم کرد. این به طور معمول توسط مدیر دفتر که پرونده شما را مرور می کند و با عضو کارمندانی که با شما برخورد کرده اند صحبت خواهد کرد. نتیجه کتبی رسمی از تحقیقات ما ظرف 15 روز کاری پس از ارسال نامه تأییدیه برای شما ارسال می شود.؟اگر در این مرحله هنوز راضی نیستید ، باید دوباره با ما تماس بگیرید و ما ترتیب می دهیم که یک بررسی جداگانه توسط یک عضو ارشد کارمندان برگزار شود.؟ما در طی 15 روز کاری پس از دریافت درخواست شما برای بررسی ، برای شما می نویسیم و دیدگاه نهایی ما در مورد این موضوع را تأیید می کنیم.

اگر ناراضی هستید ، می توانید با دادرس ملک تماس بگیرید تا یک بررسی مستقل را درخواست کنید:

املاک Ombudsman Ltd Milford House 43-45 Milford Street Salisbury Wiltshire SP1 2BP 01722 333 306 www. tpos. co. uk

لطفاً موارد زیر را یادداشت کنید: شما باید ظرف شش ماه پس از دریافت نامه دیدگاه نهایی ما ، از جمله هرگونه مدرکی برای حمایت از پرونده خود ، شکایت خود را به دادرس املاک ارسال کنید.

دادستان املاک مستلزم آن است که قبل از ارسال برای یک بررسی مستقل ، کلیه شکایات از طریق این روش شکایات داخلی مورد بررسی قرار گیرد.